ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pg09

01 บทนำและการยอมรับเงื่อนไข

ยินดีต้อนรับสู่ pg09 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pg09 ("เรา", "ของเรา") และผู้ใช้บริการ ("คุณ", "ผู้ใช้") ทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pg09.onl และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม pg09 ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเราทันที

02 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค pg09 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการแพลตฟอร์มของเราดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเดือนปีเกิดจริง
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายได้โดยสมบูรณ์
• ไม่ได้รับการห้ามหรือข้อจำกัดทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• ใช้บริการเพื่อประโยชน์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลที่สาม
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย pg09
• ไม่ได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกซ้ำซ้อนหรือมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในระบบ

pg09 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้ทุกท่านตลอดเวลา โดยอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม

03 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ pg09 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

ข้อมูลที่ต้องให้ความถูกต้อง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของตนเอง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในชื่อตนเอง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้

การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ pg09 อย่างร้ายแรง และอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรพร้อมกับการอายัดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดตามดุลยพินิจของ pg09

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบทั้งหมด รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน pg09 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อของเรา

04 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้แพลตฟอร์ม pg09 เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกท่าน เราได้กำหนดพฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนมนุษย์ (Bot)
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการใช้เอกสารปลอมในการยืนยันตัวตน
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตนเอง
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก หรือก้าวร้าวในระบบสื่อสารของแพลตฟอร์ม

05 การฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน

pg09 รองรับช่องทางการเงินหลักที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบออโต้ของเราประมวลผลธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี pg09 ของคุณเท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการโอนเงินฝากเข้าระบบโดยเด็ดขาด
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในระบบ ณ ขณะนั้น
• pg09 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินทุนทุกกรณีตามนโยบาย AML

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนเงินครั้งแรก
• หากมีโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ยอดที่ถอนได้อาจถูกจำกัด
• pg09 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยตามดุลยพินิจ

หากเกิดข้อผิดพลาดในระบบที่ทำให้มีการเครดิตเงินเกินจริงหรือแสดงยอดที่ไม่ถูกต้อง pg09 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขและกู้คืนยอดดังกล่าวทั้งหมด โดยผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์เรียกร้องยอดที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคนั้น

06 โปรโมชั่นและเงื่อนไขโบนัส

pg09 อาจจัดโปรโมชั่นและโบนัสต่างๆ ให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสและสิทธิพิเศษทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะประกาศพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้ใช้ควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนเข้าร่วม

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการหมุน (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• pg09 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม
• การใช้โปรโมชั่นในลักษณะที่ไม่สุจริตหรือฉ้อโกงจะส่งผลให้โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องถูกยกเลิกทันที
• สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

07 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg09 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ไขปัญหาทางการเงินหรือแหล่งรายได้หลักของชีวิต บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

pg09 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นพนันให้แก่สมาชิกทุกท่าน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน การตั้งเวลาหยุดเล่น การขอพักบัญชีชั่วคราว (Cooling-Off) และการขอปิดบัญชีตนเองถาวร (Self-Exclusion) คุณสามารถขอใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา

ผู้ใช้สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงเครื่องมือและแนวทางการควบคุมการเล่นได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

08 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัส ข้อความ และองค์ประกอบทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม pg09 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg09 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pg09 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้าม Reverse-engineer หรือพยายามถอดรหัสซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์มในทุกกรณี

09 การจำกัดความรับผิด

pg09 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) เราไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีสะดุด หรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• pg09 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องทางเทคนิค อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผู้ใช้รับทราบและยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยง และ pg09 ไม่รับประกันผลลัพธ์หรือรายได้จากการเล่นใดๆ ทั้งสิ้น
• ความรับผิดสูงสุดของ pg09 ต่อผู้ใช้รายหนึ่งใดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีจริงเท่านั้น
• pg09 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที ่เกิดจากการสูญเสียโอกาส หรือความเสียหายทางธุรกิจใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเราได้

10 การระงับและปิดบัญชี

pg09 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ หากมีเหตุผลอันสมควร ไม่ว่าจะเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ การทุจริต หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

เหตุที่อาจทำให้บัญชีถูกระงับ

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pg09 ในข้อใดข้อหนึ่ง
• การพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์
• การตรวจพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย
• การที่ผู้ใช้ขอปิดบัญชีตนเองเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Self-Exclusion)

การปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากคุณต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการพักชั่วคราวหรือถาวร กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ pg09 ผ่านช่องทาง LINE: @pg09official, Telegram: @pg09support หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด

11 การแก้ไขข้อกำหนด

pg09 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนผ่านระบบ

การที่คุณยังคงใช้บริการแพลตฟอร์ม pg09 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดแล้ว ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขใหม่นั้นโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

เราแนะนำให้ผู้ใช้ทุกท่านตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

12 กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะต้องพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทดังกล่าวเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป